Публичная оферта

Публичная оферта о заключении договора оказания услуг по подготовке планировочного решения, чертежей по электрике и плана расположения элементов водоснабжения и канализации

Редакция от 17.10.2026

[ИП Фамилия Имя Отчество], ИНН [ИНН …], ОГРНИП [ОГРНИП …], действующий под обозначением «Студия планировок «Ось» (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу, чья воля выражена им лично или через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ), заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты (далее — Договор).

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Лицо, совершившее акцепт оферты, становится Заказчиком. Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на изложенных ниже условиях. Если вы не согласны с условиями оферты, не совершайте действий, необходимых для акцепта.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель [ИП Фамилия Имя Отчество] (ИНН [ИНН …], ОГРНИП [ОГРНИП …]).

1.2. Оферта — настоящее публичное предложение, содержащее все существенные условия Договора. Оферта размещена на Сайте по адресу https://planirium.ru/oferta/, вступает в силу с момента публикации и действует до её отзыва Исполнителем.

1.3. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, программ для ЭВМ и иных материалов, доступных в сети Интернет по адресу https://planirium.ru, включая все страницы и поддомены. Если Исполнитель перенесёт Сайт на другое доменное имя, условия Оферты применяются к Сайту по новому адресу.

1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём оплаты Услуг в порядке, установленном разделом 2 Оферты.

1.5. Договор — договор оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Оферты.

1.6. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплатившее Услуги и получающее их на условиях Оферты.

1.7. Объект — жилое помещение Заказчика: квартира, апартаменты, частный дом.

1.8. Услуги — услуги Исполнителя по подготовке документации выбранного Заказчиком Проекта, а также выезд замерщика, если он заказан (специализированные услуги в области дизайна).

1.9. Проект — комплект документации по организации пространства Объекта. Виды, состав и стоимость Проектов опубликованы на Сайте. Исполнитель предлагает следующие Проекты:

• Планировочное решение;
• Чертежи по электрике (концепция освещения, расположения выключателей и розеток);
• План расположения элементов водоснабжения и канализации.

1.10. Обмерный план (замер) — план помещений Объекта, составленный по результатам физического измерения: размеры стен, оконных и дверных проёмов, высота потолков, размеры колонн, выступов и коробов, с указанием инженерных коммуникаций.

1.11. Планировочное решение — план расстановки перегородок и мебели Объекта. Планировочное решение не включает размещение инженерных коммуникаций (светильников, выключателей, розеток, трубопроводов водоснабжения и канализации). Стороны согласовали, что Планировочное решение не является проектом перепланировки в смысле законодательства Российской Федерации, не является проектной документацией с точки зрения строительных норм и правил, инженерных и технологических решений, требующих специальных допусков, и представляет собой художественный проект по организации пространства и оформлению интерьера помещения.

1.12. Чертежи по электрике (концепция освещения) — художественное выражение освещения Объекта (светильники, люстры, бра, подсветка), а также расположение выключателей, электрических розеток и выводов интернет-кабеля с учётом расстановки мебели по Планировочному решению. Чертежи по электрике не являются проектом электроснабжения и не содержат расчёта нагрузок, сечений кабелей и схем электрощита.

1.13. План расположения элементов водоснабжения и канализации — схема расположения выводов холодной и горячей воды и слива в местах подключения сантехнических приборов. План не является проектом внутренних систем водоснабжения и канализации.

1.14. Техническое задание (анкета) — заполненная Заказчиком анкета с описанием Объекта и пожеланиями Заказчика, на основании которой оказываются Услуги. Форма анкеты размещена на Сайте по адресу https://planirium.ru/anketa/.

1.15. Корректировка — единый список уточнений и пожеланий, который Заказчик направляет Исполнителю для внесения изменений в представленную документацию Проекта. Корректировка не может выходить за рамки Технического задания и противоречить ранее утверждённой Заказчиком документации. Корректировка принимается к исполнению только в письменном виде по электронной почте Исполнителя; иные сообщения Корректировкой не считаются.

1.16. Программное обеспечение — интернет-браузер и иные программы для передачи, хранения и просмотра информации. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства с доступом в сеть Интернет, электронной почты и мессенджера (Telegram или иного согласованного), необходимых для получения Услуг дистанционно, и подтверждает, что такой способ оказания Услуг ему подходит.

1.17. Стоимость Услуг — цена всех Услуг по выбранным Заказчиком Проектам, указанная на Сайте на дату оплаты.

1.18. Время оказания Услуг — рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Рабочими днями считаются дни, не являющиеся выходными и нерабочими праздничными днями в Российской Федерации.

2. Акцепт, предмет и срок действия Договора

2.1. Акцептом Оферты является полная оплата Стоимости Услуг либо внесение первой части оплаты с использованием сервиса оплаты частями «Плати частями» по ценам, действующим на момент оплаты.

2.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, полностью и безоговорочно принимает все её условия и что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы, участвуя в определении условий Договора. Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).

2.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним дееспособным лицом либо имеет полномочия на заключение Договора от имени представляемого лица.

2.4. Принимая условия Оферты, Заказчик:

• подтверждает достоверность, полноту и точность сообщённых им данных;
• понимает ответственность за обязательства, возникающие из Договора;
• принимает на себя риски, связанные с ошибками и неточностями в информации, предоставленной им для оплаты и оказания Услуг.

2.5. Оферта не требует подписания и скрепления печатями и сохраняет при этом юридическую силу.

2.6. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до публикации новой редакции, за исключением случаев, когда Заказчик письменно согласился на применение новой редакции.

2.7. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг по выбранному Заказчиком Проекту (Проектам), которые Заказчик обязуется принять и оплатить.

2.8. Услуги заключаются в подготовке художественного проекта организации пространства Объекта на основании Технического задания и документов Заказчика.

2.9. В предмет Договора не входят: согласование и утверждение Проекта или его частей с управляющей компанией, органами государственной жилищной инспекции и иными органами, ответственными за согласование перепланировки; подготовка проекта перепланировки; конструктивные расчёты; подготовка проектной документации, требующей допуска саморегулируемой организации; дизайн-проект интерьера (визуализации, подбор отделки, материалов и мебели); строительные и ремонтные услуги; авторский надзор. Проект не является проектной документацией (проектом перепланировки) Объекта и не подлежит согласованию с органами технической инвентаризации.

2.10. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Заказчика в счёт полной оплаты Стоимости Услуг или первой части оплаты с использованием сервиса «Плати частями» и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

3. Стоимость Услуг и порядок расчётов

3.1. Стоимость Услуг указана на Сайте и зависит от выбранного Проекта и площади Объекта. Для Объектов площадью более 80 м² стоимость Планировочного решения и Чертежей по электрике определяется как стоимость для площади 80 м² плюс 750 рублей за каждый полный или неполный квадратный метр сверх 80 м².

3.2. Стоимость Услуг НДС не облагается [основание: указать применяемую систему налогообложения Исполнителя].

3.3. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке изменить Стоимость Услуг для конкретного Заказчика после Акцепта.

3.4. Оплата производится Заказчиком на Сайте при оформлении заказа в размере 100 % Стоимости Услуг. Предоплата в процентах от стоимости не применяется. Доступные способы оплаты:

• банковской картой платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard;
• через Систему быстрых платежей (СБП);
• частями с использованием сервиса «Плати частями» — 4 платежа: первая часть списывается при оформлении, остальные — по графику, который сервис показывает Заказчику до подтверждения.

3.5. Приём платежей обеспечивает платёжный сервис ЮKassa, оператор — ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1027739658190). Сервис оплаты частями «Плати частями» предоставляется ПАО Сбербанк (ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195) на его собственных условиях, которые Заказчик принимает при оформлении рассрочки. Исполнитель не несёт ответственности за условия сервиса «Плати частями», их изменение, а также за отказ сервиса предоставить Заказчику возможность оплаты частями. В этом случае Заказчик вправе оплатить Услуги иным доступным способом.

3.6. Данные банковской карты Заказчика вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

3.7. После оплаты Заказчику направляется кассовый чек в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа.

3.8. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, а при оплате частями — с момента зачисления Исполнителю полной Стоимости Услуг в порядке, предусмотренном сервисом «Плати частями».

3.9. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Исполнитель по запросу выставляет счёт; в этом случае Договор заключается в момент оплаты счёта на условиях Оферты.

3.10. Исполнитель вправе устанавливать скидки и купоны. Окончательная Стоимость Услуг указывается в форме заказа на Сайте, в счёте или в платёжной ссылке Исполнителя.

3.11. Оплата за Заказчика может быть произведена третьим лицом (ст. 313 ГК РФ). В этом случае Заказчик сообщает Исполнителю фамилию, имя и отчество плательщика, а плательщик подтверждает, что оплачивает Услуги за Заказчика.

4. Оформление заказа

4.1. Заказчик выбирает на Сайте Услуги и указывает площадь Объекта, затем заполняет форму заказа: имя, телефон или имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты, город (для выезда замерщика). Заказчик может приложить план Объекта и комментарий.

4.2. Заказчик обязуется указывать достоверную информацию. Исполнитель не проверяет достоверность данных Заказчика и исходит из того, что они верны.

4.3. При оформлении заказа Заказчик знакомится с Офертой и подтверждает согласие с её условиями, проставляя отметку в соответствующем поле формы заказа. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком отдельно.

4.4. После заполнения формы Заказчик выбирает способ оплаты и переходит на страницу оплаты платёжного сервиса.

4.5. Заполнение формы заказа и оплата (полная или первой части) являются достаточным подтверждением воли Заказчика на Акцепт, его полномочий и дееспособности.

4.6. Техническое задание Заказчик может заполнить на Сайте при оформлении заказа либо позднее — по ссылке, которую Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика.

4.7. Заказчик соглашается, что Услуги оказываются на основании информации, указанной им в Техническом задании и переданных документах. Исполнитель не несёт ответственности за последствия неверной информации, ошибок при заполнении Технического задания и при самостоятельном обмере Объекта Заказчиком.

4.8. Если какое-либо пожелание Технического задания объективно невозможно выполнить (например, оно требует сноса несущих стен или размещения мокрых зон над жилыми помещениями нижнего этажа), Исполнитель сообщает об этом Заказчику и предлагает решение без такого пожелания.

4.9. После оплаты Заказчик получает на электронную почту письмо с перечнем информации и документов, которые необходимо предоставить Исполнителю до начала оказания Услуг.

4.10. Если площадь или состав Объекта не позволяют оформить заказ стандартным способом, Заказчик направляет запрос Исполнителю по контактам, указанным на Сайте. Исполнитель рассчитывает стоимость и направляет Заказчику ссылку или счёт на оплату. Договор считается заключённым в момент оплаты на условиях Оферты.

5. Порядок оказания Услуг

5.1. Услуги оказываются в порядке, описанном на Сайте, и на условиях Договора.

5.2. Исполнитель оказывает Услуги лично или с привлечением сотрудников и специалистов, в том числе по договорам гражданско-правового характера, и отвечает за их действия как за свои собственные.

5.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг на следующий рабочий день после выполнения Заказчиком в совокупности следующих действий: оплаты Стоимости Услуг, направления заполненного Технического задания и предоставления документов и информации, запрошенных Исполнителем в соответствии с разделом 4 Оферты.

5.4. Если Техническое задание заполнено очевидно некорректно или неполно либо не предоставлены необходимые документы, Исполнитель сообщает об этом Заказчику по электронной почте или в мессенджере. Срок оказания Услуг отсчитывается с момента получения Исполнителем надлежащей информации и документов.

5.5. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет, за исключением выезда замерщика. Местом оказания Услуг является [адрес …].

5.6. Услуги оказываются в следующей последовательности.

1. Планировочное решение:

• подготовка двух предварительных вариантов Планировочного решения на основании Технического задания, документов и Обмерного плана Объекта;
• подготовка итогового варианта Планировочного решения на основании выбранного Заказчиком предварительного варианта и Корректировки. Итоговый вариант включает план планировки помещений, план возводимых и демонтируемых перегородок с размерами и план расстановки мебели с размерами. Итоговый вариант не является проектом перепланировки Объекта.

2. Чертежи по электрике (оказываются после утверждения Заказчиком итогового Планировочного решения):

• подготовка предварительной концепции освещения, расположения выключателей, розеток и выводов интернет-кабеля;
• подготовка итоговых чертежей: план светильников, план выключателей, план розеток.

3. План расположения элементов водоснабжения и канализации (оказывается после утверждения Заказчиком итогового Планировочного решения): подготовка схемы расположения выводов холодной и горячей воды и слива в местах подключения сантехнических приборов.

5.7. Обмерный план Объекта Заказчик предоставляет самостоятельно: план бюро технической инвентаризации, план застройщика или выписку из ЕГРН с размерами, а также фотографии помещений. Заказчик вправе заказать у Исполнителя выезд замерщика (раздел 5а Оферты) либо привлечь замерщика самостоятельно. Проект является художественным проектом и не является строительной или проектной документацией, поэтому может иметь расхождения с реальными размерами Объекта. Исполнитель не отвечает за такие расхождения, если они вызваны неточностью предоставленных Заказчиком сведений.

5.8. Состав документации определяется выбранным Проектом и указан на Сайте.

5.9. Количество вариантов документации в рамках Проекта указано на Сайте: два предварительных варианта Планировочного решения и один итоговый.

5.10. В рамках каждого Проекта Заказчик вправе направить не более 1 (одной) Корректировки на этапе предоставления предварительных вариантов (предварительной концепции), указанных в п. 5.6 Оферты.

5.11. Дополнительные варианты и Корректировки сверх указанных в п. 5.9 и 5.10 Оферты возможны по отдельной договорённости Сторон, оформляемой дополнительным соглашением, за дополнительную плату.

Направление документации Заказчику

5.12. Документация Проекта направляется Заказчику на рассмотрение в электронном виде (в формате PDF) по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа. Дополнительно документация может быть направлена в мессенджер.

5.13. Исполнитель переходит к следующему этапу после получения от Заказчика ответа по ранее направленной документации: выбора предварительного варианта, Корректировки либо подтверждения.

5.14. После внесения Корректировки или, если Корректировка не направлена в срок, установленный п. 5.17 Оферты, Исполнитель направляет Заказчику итоговый результат Услуг в составе выбранного Проекта.

5.15. Подписание акта сдачи-приёмки не требуется. Заказчик подтверждает оказание Услуг, согласовывая направленную Исполнителем документацию.

Обязанности Заказчика

5.16. Заказчик предоставляет информацию и документы, запрошенные Исполнителем до начала и в ходе оказания Услуг, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента запроса.

5.17. Заказчик рассматривает документацию Проекта и направляет выбор варианта и Корректировку в течение 5 (пяти) календарных дней с момента её получения.

5.18. Заказчик принимает итоговый результат в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения по электронной почте, направив письмо о принятии в свободной форме, либо направляет мотивированные возражения. Возражения считаются мотивированными, если в них указаны конкретные несоответствия результата Техническому заданию или законодательству Российской Федерации.

5.19. Если в срок, указанный в п. 5.18 Оферты, мотивированные возражения не поступили, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме и принятыми Заказчиком без замечаний.

5.20. При получении обоснованных мотивированных возражений Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки документации и направляет её повторно в порядке п. 5.14 Оферты.

Сроки

5.21. Сроки оказания Услуг указаны на Сайте, зависят от Проекта и площади Объекта и исчисляются в рабочих днях с даты, определённой п. 5.3 Оферты: для Объектов площадью до 40 м² — 7 рабочих дней, до 60 м² — 10 рабочих дней, до 80 м² — 12 рабочих дней, более 80 м² — 15 рабочих дней. Срок оказания Услуг по Чертежам по электрике и Плану расположения элементов водоснабжения и канализации отсчитывается со дня утверждения Заказчиком итогового Планировочного решения.

5.22. Исполнитель вправе оказать Услуги досрочно.

5.23. Если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения предварительных вариантов Заказчик не выбрал вариант, оказание Услуг приостанавливается до получения выбора. Исполнитель вправе увеличить срок оказания Услуг с учётом своей загрузки, но не более чем на 15 (пятнадцать) дней, уведомив Заказчика.

5.24. В срок оказания Услуг не включаются:

• время рассмотрения Заказчиком документации, в том числе предварительной;
• время внесения Корректировки; срок внесения одной Корректировки не превышает 5 (пяти) рабочих дней;
• время ожидания запрошенных у Заказчика информации и документов;
• время ожидания выезда замерщика и подготовки Обмерного плана.

5а. Выезд замерщика

5а.1. Выезд замерщика возможен в следующих населённых пунктах: Москва и ближнее Подмосковье, Санкт-Петербург, Краснодар, Самара, Ростов-на-Дону, Казань, Уфа, Ставрополь. Стоимость выезда замерщика — 10 000 рублей.

5а.2. Замерщик выполняет лазерный обмер помещений Объекта, фиксирует выступы, колонны, короба, инженерные коммуникации, высоту потолков и расположение воздуховодов, делает фото- и видеосъёмку помещений и вид из окон. По результатам Исполнитель составляет Обмерный план.

5а.3. Дата и время выезда согласуются с Заказчиком. Заказчик обеспечивает доступ замерщика на Объект в согласованное время.

5а.4. При единовременном заказе Проекта «Планировочное решение» и Проекта «Чертежи по электрике» выезд замерщика стоимостью 10 000 рублей предоставляется в подарок. Замер в подарок предоставляется по купону. В случае отказа Заказчика от одного из элементов заказа или от какого-либо из условий заказа стоимость выезда замерщика в размере 10 000 рублей удерживается из оплаты, как если бы выезд замерщика заказывался как самостоятельная услуга.

5а.5. Если после выезда замерщика Заказчик отказывается от Проекта, стоимость выезда замерщика не возвращается.

6. Особенности оказания Услуг и ответственность

Объект не передан застройщиком

6.1. Если Услуги оказываются по плану застройщика до передачи Объекта Заказчику, Исполнитель не отвечает за соответствие этого плана реальным характеристикам Объекта.

6.2. Если после передачи Объекта потребуется изменить документацию Проекта и это увеличивает объём Услуг, а также если с момента подготовки предварительных вариантов прошло более 1 (одного) года, Услуги оказываются по дополнительному соглашению за дополнительную плату.

6.3. Решение о подготовке Проекта до передачи Объекта застройщиком Заказчик принимает под свою ответственность.

Обмер Объекта выполнен Заказчиком

6.4. Если Услуги оказываются по Обмерному плану, выполненному Заказчиком или привлечённым им лицом, Исполнитель не отвечает за соответствие этого плана реальным размерам Объекта.

6.5. Решение о подготовке Проекта по такому Обмерному плану Заказчик принимает под свою ответственность.

Особые пожелания Заказчика

6.6. Если Заказчик настаивает на решении, которое влечёт реконструкцию, снос или изменение несущих конструкций, перенос мокрых зон, входной группы и иные изменения, требующие согласования, Исполнитель предупреждает Заказчика о рисках. В этом случае Заказчик принимает на себя ответственность за последующую реализацию такого решения, включая его согласование в уполномоченных органах, и за последствия отказа в согласовании, в том числе убытки.

6.7. В случае, указанном в п. 6.6 Оферты, Стороны подписывают дополнительное соглашение о принятии Заказчиком ответственности. Стоимость Услуг не зависит от последствий выбора Заказчика.

Объект без отделки

6.8. Если Объект находится в состоянии без отделки, документация готовится по черновым стенам. Фактическая толщина отделки может изменить размеры помещений.

6.9. В этом случае размеры мебели в документации указываются по замеру на момент заказа, и Заказчик не вправе предъявлять претензии в связи с расхождением этих размеров с размерами после отделки.

Реализация Проекта

6.10. Проект является художественным проектом по организации пространства и оформлению интерьера. Исполнитель не отвечает за реализацию Проекта Заказчиком, за согласование перепланировки, подготовленной на основании Проекта, за строительные и ремонтные действия на Объекте, за действия третьих лиц и решения государственных органов, связанные с реализацией Проекта.

Ответственность Сторон

6.11. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.12. Несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, не связанное с несоответствием Техническому заданию, не является основанием для требований о ненадлежащем оказании Услуг.

6.13. Если Заказчик скрыл или предоставил недостоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, Исполнитель не отвечает за качество результата, связанное с такой информацией.

6.14. Исполнитель не отвечает за действия банков, платёжных сервисов и сервиса «Плати частями», обеспечивающих проведение платежей и возвратов.

6.15. Исполнитель не отвечает за наличие в продаже мебели и оборудования с размерами, указанными в документации Проекта.

6.16. За нарушение срока оказания Услуг Заказчик вправе потребовать уплаты пени в размере 0,001 % от стоимости не оказанных в срок Услуг за каждый день просрочки, но не более 50 % от Стоимости Услуг.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности

7.1. Исключительные права на документацию Проекта (далее — РИД) принадлежат Исполнителю.

7.2. Заказчику предоставляется право использования РИД на условиях неисключительной лицензии бессрочно в целях реализации Проекта на Объекте, включая передачу документации строителям, замерщикам, изготовителям мебели и проектным организациям, участвующим в ремонте Объекта.

7.3. Иное использование РИД, в том числе в предпринимательской деятельности, продажа, распространение и копирование для распространения третьим лицам, не связанным с ремонтом Объекта, не допускается и влечёт ответственность по законодательству Российской Федерации и Договору.

7.4. При использовании РИД способами и в целях, не предусмотренных Договором, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере Стоимости Услуг по соответствующему Проекту за каждый случай нарушения.

7.5. В случае, указанном в п. 7.4 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора без возврата Стоимости Услуг.

7.6. Исполнитель вправе использовать изображения документации Проекта в своём портфолио только без указания адреса Объекта и персональных данных Заказчика и только с согласия Заказчика.

8. Деловая репутация и отзывы

8.1. Заказчик обязуется не публиковать и не распространять отзывы об Услугах, которые не соответствуют действительности и порочат деловую репутацию Исполнителя, в том числе содержащие ненормативную лексику, оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников.

8.2. Заказчик обязуется иным образом не распространять недостоверные и необоснованные сведения об Услугах и деятельности Исполнителя.

9. Досрочное прекращение Договора

9.1. Договор может быть прекращён досрочно по соглашению Сторон. При досрочном расторжении по соглашению Сторон Исполнитель возвращает Заказчику не более 20 % от Стоимости Услуг.

9.2. Договор может быть прекращён в связи с односторонним отказом Стороны от его исполнения в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

Односторонний отказ Заказчика

9.3. Заказчик вправе отказаться от Договора до направления Исполнителем итоговой документации Проекта. В этом случае Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных Услуг (фактически подготовленной документации) и фактически понесённые расходы и возвращает Заказчику остаток.

9.4. К фактически понесённым расходам Исполнителя относятся, в том числе: комиссии банков и платёжных сервисов за проведение платежа и возврата, комиссии сервиса «Плати частями», вознаграждение сотрудников и специалистов, участвовавших в оказании Услуг, уплаченные налоги, а также стоимость выезда замерщика в соответствии с п. 5а.4 и 5а.5 Оферты.

9.5. Если Исполнитель нарушил свои обязательства по Договору, Заказчик вправе отказаться от Договора, и Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную Стоимость Услуг.

9.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика. При оплате частями возврат производится в порядке, установленном сервисом «Плати частями».

Односторонний отказ Исполнителя

9.7. Исполнитель вправе отказаться от Договора, если нарушение Заказчиком своих обязательств делает надлежащее исполнение Договора затруднительным или невозможным, в частности:

• при нарушении срока предоставления запрошенных информации и документов;
• при нарушении срока рассмотрения документации Проекта;
• при отказе Заказчика подписать дополнительное соглашение, предусмотренное п. 6.7 Оферты, если Заказчик настаивает на решении, о рисках которого был предупреждён.

В этом случае Исполнитель удерживает уплаченную Стоимость Услуг в счёт стоимости фактически подготовленной документации, фактически понесённых расходов и компенсации за нарушение Заказчиком обязательств.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, военные действия, мобилизация, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки, акты государственных органов, принятые после заключения Договора и делающие его исполнение невозможным, санкции и иные экономические ограничения, ограничительные меры в связи с эпидемиями, длительное отсутствие доступа к сети Интернет по не зависящим от Сторон причинам.

10.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, в течение 5 (пяти) календарных дней письменно уведомляет другую Сторону об их наступлении, характере и влиянии на исполнение обязательств.

10.4. Срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.

10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2 (двух) месяцев, Стороны расторгают Договор по соглашению. В этом случае Заказчик оплачивает стоимость Услуг, фактически оказанных до наступления таких обстоятельств.

11. Разрешение споров

11.1. Споры и разногласия Стороны разрешают путём переговоров. Претензия направляется в письменном виде на электронную почту другой Стороны; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

11.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Прочие условия

12.1. Оформленный Заказчиком заказ является неотъемлемой частью Договора.

12.2. Техническое задание по форме, размещённой на Сайте, является неотъемлемой частью Договора. Изменение Технического задания после начала оказания Услуг допускается только в виде Корректировки в пределах, установленных п. 5.10 и 5.11 Оферты.

12.3. Переписка, обмен сообщениями и документами по электронной почте и в мессенджерах с использованием адреса электронной почты, номера телефона или имени пользователя, указанных при оформлении заказа, имеют юридическую силу.

12.4. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора получил полную информацию о сроках, порядке и условиях оказания Услуг и принимает их в полном объёме.

12.5. Отношения Сторон, не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель [ИП Фамилия Имя Отчество] ИНН [ИНН …] ОГРНИП [ОГРНИП …] Адрес: [адрес …] Электронная почта: [почта …] Телефон: [телефон …] Сайт: https://planirium.ru

Банковские реквизиты: Банк: [наименование банка …] БИК: [БИК …] Корреспондентский счёт: [корр. счёт …] Расчётный счёт: [расчётный счёт …]